Marketing de la Marque

France Telecom est la principale entreprise française de Télécommunications avec comme marque phare « Orange » qui a vocation à devenir le nom du groupe dans son ensemble.

Outre la crise économique mondiale, l’un des principaux sujets traités abondamment par la presse, en 2009, fût la vague de suicides qui frappa le géant français des Télécoms. Les articles publiés sur la Tribune, Slate ou Le Figaro rapportent que des lacunes dans le management des salariés et la restructuration du groupe sont les principales causes de ces suicides. Ces événements douloureux ont particulièrement marqué les Français et ont influé sur leur perception du groupe.  Un peu à l’image du Crédit Lyonnais avec «Bernard Tapis», le rapprochement entre les mots France Telecom et  suicide a malheureusement rapidement été établi. Face à la pression médiatique et l’urgence de la situation, la direction du groupe a du revoir sa stratégie pour améliorer la considération de ses salariés.

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Vous l’avez surement remarqué, en ce début d’année 2010, l’activité des marques sur Internet explose. Cette activité ne se limite plus à la mise à jour des sites Internet. Les nouvelles activités sont centrées sur l’e-communication, l’e-visibilité, l’e-réputation et le rassemblement de communautés grâce aux outils tels que Facebook ou Twitter. Une évolution logique, en rapport avec les tendances et les attentes de notre société. En effet en 2009, le Baromètre des marques révélé que la moitié des messages concernant une marque proviennent de sources qui ne sont pas directement liées à son secteur d’activité.

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Il n’est plus nécessaire de vous présenter Lady Gaga… Cette artiste POP fait actuellement danser la jeunesse du monde entier. Lady Gaga a su rassembler autour d’elle une véritable communauté de fans. Pour exemple : il a fallu moins d’une minute pour que l’ensemble des places, mises en vente pour son concert en France, soient vendues …

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McDonald’s, le géant de restauration rapide, a mis en place, pour la promotion du Angus Steak Burger à Porto Rico aux USA, une campagne « lumineuse ». Elle consiste à faire apparaitre, au-dessus du toit d’un restaurant de l’enseigne, un énorme Angus Burger lumineux avec de la fumée pour simuler la saveur grillée fortement appréciée outre-atlantique. Le « tout » visible depuis la route.
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Le Salon annonce que seront présentées les dernières tendances du Marketing at-retail, ainsi que les pratiques et solutions les plus performantes du moment. Le Salon est un espace inédit dédié à l’innovation et à l’éco-conception : la Galerie de l’Innovation et du Développement Durable.

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