Archive pour la catégorie ‘Réseaux sociaux’
Dans la catégorie Nouveau Métier Marketing, je voudrais le « Community Manager »
Tout d’abord qu’est-ce que le « Community Manager » ?
C’est un peu comme le « coach de la marque » sur le terrain mais en version online !

Le Community Manager est un nouveau métier créé pour les besoins relationnels et stratégiques des marques. Certains nomment cette nouvelle fonction comme le « e-concierge » de la marque. Le Community Manager est le représentant de la marque sur la toile et en particulier sur les réseaux sociaux, il gère aussi le(s) forum(s) et a la fonction de webmaster.
Réseaux Sociaux : Pourquoi les marques s’en servent ?
Que ce soit Twitter, MySpace, Facebook, Linkedin ou encore les blogs, l’intérêt des marques ne cesse de grandir.
Ces réseaux sociaux sont en vogue auprès des internautes. Facebook possède près de 200 millions de membres… Ils sont au cœur de l’actualité avec Twitter qui a joué un rôle important dans de multiples révélations ou encore dans les élections de Juin 2009 en Iran. Mais pour les marques, ces réseaux sociaux sont surtout un moyen stratégique de contrôler son « e-reputation » et de communiquer avec son marché cible.

